为全面提高一线服务品质，提升公司整体形象，德源资产经营公司自今年3月以来，持续开展一线服务人员素质培训和技能比武系列活动。目前，一线服务人员素质培训及技能比武覆盖面已达90%以上，活动分培训学习、理论测试、实操比武三个阶段实施，并根据规范化、专业化管理需要，开展了保安员、消防设备操作员、电梯操作员、安全员等特殊岗位职业证书的培训报考。

通过培训教育，一线员工的基本素养及服务意识得到了逐步提升，有效促进了一线员工知规范、明职责、会操作、能应急。

（图为考核现场）