供水服务无小事 便民贴心润万家
导言:城市供水关系到人民群众的切身利益,既要办好民生大事,也要抓好“关键小事”。365betapp投注_365平台地址体育_365体育投注怎么玩自来水有限责任公司一直以“竭尽全力保供水,用心服务为民生”的宗旨生产经营,“上门服务”就是市自来水公司不断践行服务宗旨的一个缩影。
近日,市自来水公司为市城区华达幸福湾小区86户居民解决供水水压问题,让小区全体居民喜笑颜开。
华达幸福湾小区建于2008年,已建成14年,是一个老小区,小区高层4楼以上未用二次加压供水,多层住户采用市政供水,生活用水压力不足,尤其是用水高峰期,家住5、6层的居民用户基本上无水入户,严重影响了业主的正常生活。市自来水公司接到用户诉求后,高度重视,积极协调,立即派工作人员上门检查。检查发现,导致水压不足、水流较小的原因是居民表前后阀门锈蚀严重,水龙头的内滤网因长时间没有清洗,同时,因小区建设年代久远,修建时没有在小区给水管网上安装排污阀,长年的水垢累积导致阀门堵塞。
根据检查情况,市自来水公司立即派工作人员开始施工。在小区9栋、13栋、15栋等楼栋的水管网末端对管内的沉淀物进行清洗,并新增一个DN150、DN50的排污阀,再将每个单元楼老化的加密阀更换成崭新的铜闸阀,最后对反映水压不足的居民上门入户清洗水表水龙头滤网。后再经多次检测,小区水压恢复正常,基本满足居民生活用水。
一线员工用艰辛细致的工作,换取了城市小区民用水的安心、舒心,用实际行动履行了自来水司“水载民生,务泽万家”的社会承诺, 真正实现了 “服务创造价值”的目标。
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